הי,
לאחר זמן רב שלא נכנסתי לפייסבוק עשיתי איפוס סיסמא על מנת להיכנס וקיבלתי הודעה תקינה שהסיסמא תישלח למייל שלי, ההודעה לא הגיעה, לא כעבור 24 שעות ולא לספאם או לפח אשפה ולא בניסיון נוסף, יש לציין שלא החלפתי כתובת מייל ובעבר הם החליפו לי סיסמא בלי בעיה. כתבתי מייל לתמיכה של פייסבוק וקיבלתי מייל תשובה שלא ממש עזר, מה אני עושה הלאה? אם אין לי אפשרות לאפס את הסיסמא אני רוצה לפחות לסגור את החשבון כדי שאנשים לא ימשיכו לשלוח לי הודעות בזמן שאני מתעלמת בלי כוונה.. אם כי אני מעדיפה להסדיר את עניין איפוס הסיסמא אם אפשר.