- This topic has 7 תגובות, 3 משתתפים, and was last updated לפני 14 years, 11 months by
.
-
תגובות
-
אחותי לא מצליחה להכנס לחשבון הGMAIL שלה, ניסינו כבר את כל האפשרויות של סיסמא חדשה, פריצה לחשבון וכל מה שהעזרה מציעה שם ואנחנו לא מצליחות להיכנס בשום אופן ובוודאות הסיסמא ושם המשתמש נכונים כי הם גם שמורים במחשב. מה יכולה להיות הסיבה ומה אפשר לעשות כדי שאפשר יהיה להכנס לחשבון שוב?
אם היא לא שינתה את הסיסמה אז פרצוה לה למחשב וגם יש לך וירוס והאקר ששולט במחשב שלכם
- יש לגוגל מערכת לטפל במצבים כאילו אבל זה דורש קצת סבלנות כמו כן יתבקש ממנה להגיש טופס און ליין עם רשימות של מיילים שנשלחו והתקבלו לאחרונה https://www.google.com/support/accounts/bin/request.py?ara=1 &hl=en&contact_type=ara&ctx=ara
- רצויי קודם להסיר את הוירוס/סוס טרואני על ידי הרצת כמה תוכנות ואנטי וירוס עדכני
קודם כל תודה רבה על התשובה המהירה.
אבל אם אין באפשרותנו להיכנס לחשבון שלה אז איך נוציא משם את המיילים? כי אנחנו גם לא מצליחות להתחבר משום מחשב אחר, המחשב לא מקבל את הסיסמא וגם שאלת הזיהוי שונתה ולא מוכרת לנו… והאם זה ודאי שהוירוס נמצא אצלינו במחשב?תנסו להיזכר באנשים ששלחתם או שלחו לכם מייל לאחרונה ותתקשרו
אליהם לברר את הפרטים כגון תאריך ונושא המייל. כמו כך עם
קיבלתם הזנה לgmail תתבקשו לשלוח את הזואר של המזמין.
השיטה הפופולרית לפרוץ חשבונות מייל היא בעזרת סוס טרואני שזה
סוג של וירוס העוקב אחרי הקלדות בזמן החיבור לחשבון הדואר
ושולח אותם להאקר כך הוא יכול להכנס לחשבון ולשנות את הסיסמה
יכול להיות שזה היה בזמן שהתחברתם ממחשב של חבר נגועהלא ציינת את הודעת השגיאה או הכשל לתקלה שלך.
האם התקלה נובעת מסיסמא שגוייה ?
מה היא נוסח הודעת השגיאה המדויק ?
- יש להתחבר למערכת על מנת להגיב.