המחשב נתקע והחיבור לאינטרנט מתנתק

פורום פורומים פורום תמיכה בתקלות מחשבים המחשב נתקע והחיבור לאינטרנט מתנתק

מוצגות 2 תגובות – 1 עד 2 (מתוך 2 סה״כ)
  • מאת
    תגובות
  • #35380
    king83
    חבר

    שלום,

    בשבועיים האחרונים הרגשתי האטה רציני של פעולות המחשב .

    לאחר עליית מערכת ההפעלה (WIN XP) המחשב היה נתקע בזמן כניסה לתיקיות או כניסה לרשת,המחשב היה "חוזר " לעצמו לאחר כ 2 דקות.

    ההתחברות לרשת דרך חייגן היה מהירה ונשארה יציבה .

    החלטתי לפרמט את המחשב בתקווה שזה יפתור את הבעיה,לאחר הפירמוט החיבור לרשת כלל לא יציב,לאחר התחברות מוצלחת ,המחשב נשאר מחובר כחצי שעה ואז מתנתק,לשם חיבור מחדש עליי לבצע כיבוי והדלקה מחודשת של המחשב וכך חוזר חלילה.

    מהירות התגובה של המחשב ותופעת כמעט נעלמו ,בזמן כניסה לתיקיות תופעת האיטיות נעלמה אך כאשר אני נכנס לדפדפן ומנסה להציג את רשימת האתרים בהם גלשתי קודם לכן,המחשב קופא אך חוזר לעצמו לאחר כחצי דקה,תופעה זו חוזרת על עצמה מס' פעמים בזמן הגלישה.

    המודם נבדק על ידי HOT ונמצא תקין,הבפקית שלי 012 בדקה את הגדרות החייגן,גם הן נמצאו תקינות,לשאלתי ,למה בכל זאת קיים ניתוק ,קבלתי תשובה שזו קרוב לוודאי בעיה ברכיבי המחשב .

    אשמח לקבל הסבר והמלצה לבדיקות חומרה שונות אותן ניתן לבצע לפני מסירת המחשב למעבדת תיקון.

    להלן מפרט המחשב :http://www.upf.co.il/file/185444.html

    תודה רבה

    #35395
    king83
    חבר

    השתמשתי במדריך לאיבחון רשת הקיים בפורום

    להלן התוצאות :

    מתאמי רשת
    נכשל

    00000009] Realtek RTL8168C(P)/8111C(P) PCI-E Gigabit Ethernet NIC (נכשל)

    DHCPServer = 172.18.144.176 (נכשל)

    DNSServerSearchOrder (נכשל)

    על מה מצביעות השגיאות הנ"ל?

    הכרטיס רשת נפגם? (אבק על לוח האם)

    \הדרייברים לא מעודכנים?

    הדרייברים לא מותקנים כראוי?

מוצגות 2 תגובות – 1 עד 2 (מתוך 2 סה״כ)
  • יש להתחבר למערכת על מנת להגיב.