בנוסף על מה שאלי קודמי הציע לך,
בטל את שיחזור המערכת.
אם אינך יכול לגלוש במצב בטוח, תוודא שאינך גולש בצורה אלחוטית.
חבר את כבל הרשת ישירות למחשב ונסה לגלוש.
התקן את האנטי וירוס של קספרסקי בגרסת ניסיון , לאחר הסרת התוכנה הקודמת ואתחול המחשב.
התקן את CCleaner > גש לקטגורית כלים > אתחול
צלם את החלון האתחול או שתייצר דו"ח אתחול (ימני על השורה > צור קובץ) ותעלה לכאן.