תנסה לבדוק האם התקלה חוזרת על עצמה גם באקספלורר או בפיירפוקס.
כשהמחשב נתקע – ברוב המקרים זה כתוצאה מעומס על הזכרון הפנימי והמעבד. לכן כדאי אולי שתעבור על התוכנות שרצות על המחשב שלך באופן קבוע. ותראה מה מיותר ותוריד אותם מהאפשרות של ההפעלה האוטומטית עם עליית הווינדוס. (תבדוק אם יש לך סרגלי כלים מיותרים שאינם בשימוש)
כמו כן הייתי ממליץ לך בחום להשתמש בתוכנה הזאת – בצע עדכון וסרוק סריקה מלאה