לא ניתן להתחבר לאתר מסויים.

[שרוליק]

אני נרשם לאתר מסויים, מקבל סיסמא, ממלא שם משתמש, וסיסמא ולא מצליח להכנס לאתר.

האם ישנה איזושהיא חסימה ברקע שלא מאפשרת לי להיכנס לאתר?

ואם כן כיצד אני מבטל את החסימה?

[itsho]

פרט מה הכוונה לא מצליח.
וכתוב – איזה אנטי וירוס ברשותך, ואיזה תוכנות אבטחה.

[שרוליק]

ישנו אתר שבו ניתן לעקוב אחר צריכת המים בביתך(למי שיש מונה מים אלחוטי) ולקבל פרוט הצריכה החודשית, שנתית, שבועית וכו'

להרשמה יש להקליד מס' לקוח ואימייל ואז מקבלים ישירות לאימייל סיסמא אישית ואיתה ניתן לעקוב אחר הנתונים.

מה שקורה אצלי שאני מבצע הרשמה, מקבל סיסמא לאימייל ומנסה להתחבר לנתונים האישיים של צריכת המים.

אני נזרק החוצה ומקבל את המסך שאני לא מחובר לאינטרנט, או לבצע ריענון.

תוכנת ההגנה שלי היא NOD32 ו-ad-aware. 

תודה רבה. 

[איתי]

כנראה שיש בעיה טכנית באתר.
הייתי ממליץ לך להתקשר לשירות הלקוחות שלהם.

[שרוליק]

הם טוענים שהבעיה אצלי במחשב.

וכנראה ישנה איזושהיא חסימה ברקע.

תודה.

[איתי]

תנסה להכנס לאתר דרך SAFE MODE WITH NETWORK (מצב בטוח עם רשת ואינטרנט).
אם תצילח כנראה שיש חסימה ע"י אחת מתוכנות האנטי וירוס שלך.
וננסה לאתר את זה..

[שרוליק]

איך אני מגיע למצב הנ"ל?

[איתי]

לחיצה על F8 מיד לאחר הפעלת המחשב (עוד לפני עליית הווינדוס) תלחץ הרבה פעמים עד שתגיע למסך בחירה.

[אלי]

עיין כאן

[itsho]

ראשית וודאי כי הבעיה אכן במחשב שלך ולא באתר שלהם.
איך ? – נסה להכנס לאתר דרך מחשב אחר.

אם במחשב אחר זה עובד, כנראה שיש לך משהו שחוסם.
נסה להתקין את Malwarebytes החינמית ולסרוק בעזרתה אחר תוכנות ריגול.
(אם התוכנה לא מוצאת חן בעיניך, תמיד תוכל להסיר)

[מאת]

תגובות