שלום,
הבוקר הורדתי קובץ WINRAR של סרט בפורמט MKV. לאחר החילוץ רציתי לצפות בו, אולם ברגע שנגעתי בסרט (עוד לפני הדאבל קליק) קפצה לי הודעת "APPCRASH" של האקספלורר. קראתי הרבה חוות דעת והודעות לגבי תקלה זו בפורומים שונים, אולם בכולם רשום שצריך לעשות משהו ב control panel או במקום אחר. הבעיה היא שאצלי ההודעה מופיעה קבוע ולא מאפשרת לעשות כלום, וגם ריסטרט למחשב אני מצליח לעשות רק דרך מנהל המשימות ולא דרך הסטארט.
מה אני יכול לעשות? האם רק לפרמט זהו הפתרון בשבילי? האם ניתן לעקוף את ההודעה הזאת או לגרום לה לא להופיע לכמה זמן?
תודות רבות לכל העוזרים