שלום
יש לי סורק הוא חלק מן המדפסת (J4660) , עד הזמן האחרון
שהשתמשתי בסורק נכנסתי להתחל, סורקים ומצלמות, ולחצתי על סורק.
היום נכנסתי וגיליתי שאין סורק בתוך "סורקים ומצלמות"!
אני לא יודעת לאיפה הוא נעלם, אפילו לנפי 3 שבועות השתמשתי בו!
ואף אחד לא נוגע במחשב חוץ ממני, ולא נגעתי ב"סורקים ומצלמות"
מלפני 3 שבועות, ואני לא מבינה לאיפה זה נעלם!
אני צריכה להשתמש בסורק,ואני לא יודעת איך אני אוכל להפעיל אותו.
נכנסתי ל-HP solution center , ולחצתי על "Scan picture",
וזה כותב לי : "{שגיאת יישום} אתחול תקין של היישום נכשל {0XC0000034}
לחץ על אישור כדי לסגור את היישום"
בקיצור , אני לא מצליחה למצוא את הסורק או להפעיל אותו ,
אני לא יודעת אפילו מה קרה איתו!ואני אשמח אם תעזרו לי בהקדם האפשרי!
תודה 🙂