אפשרות הדפסה מקובץ PDF נעלמה [קובץ מוגן]

פורום פורומים פורום תמיכה בתקלות מחשבים אפשרות הדפסה מקובץ PDF נעלמה [קובץ מוגן]

מוצגות 5 תגובות – 1 עד 5 (מתוך 5 סה״כ)
  • מאת
    תגובות
  • #41725
    יהודית
    חבר

    אפשרות הדפסה מקובץ PDF נעלמה. לא ברור לי האם הסיבה היא הגדרת בטיחות מסויימת של הקובץ או דבר אחר. הצלחתי להדפיס פעם ואז עוד פעם ובפעם השלישית זה לא נתן לי.

    בדקתי ב- DOCUMENT PROPERTIES בלשונית SECURITY מופיע PRINTING – NOT ALLOWED
    וגם כל יתר פונקציות הבטיחות במסמך הספציפי הזה NOT ALLOWED
    מדובר בדפי פירוט מויזה כאל שנשלחו אלי במייל. (מקודם נשלחו בדאר).
    האם ניתן להחזיר הגדרות לברירת מחדל כדי שאוכל להדפיס שוב?
    #41728
    אבי לוי
    מנהל בפורום

    קיימת אפשרות לאפס את כל תצוגת סרגל הכלים ע"י לחיצה על רצף המקשים:  Alt+F8

    במידה ולא עזר, יש לבצע קליק ימני על שורת סרגלי הכלים למעלה.
    ומשם יש לבחור ב – "עוד כלים"
    יתקבל החלון הבא:
    יש לוודא כי תיבת הדפס – מסומנת.
    בהצלחה !
    #41729
    יהודית
    חבר

    תודה רבה – ניסיתי את כל מה שהצעת אך לצערי כפתור המדפסת עדיין אפור ולא מאפשר לי להדפיס.

    האם יש דברים נוספים שאוכל לנסות? או שזה ענין של אבטחה והאתר של ויזה מגביל את אפשרויות ההדפסה ?
    #41730
    אבי לוי
    מנהל בפורום

    נסי לפתוח כל קובץ PDF אחר ולבדוק באם את יכולה להדפיס.

    מה שציינת בהודעתך הראשונה, מראה כי קיימות הגבלות הדפסה.
    באם את יכולה להדפיס מסמך אחר, אזי אין שום בעיה בתוכנה או במחשב שלך.
    מה שנותר הוא לפנות לחברת האשראי לתמיכה ולשאול כיצד ניתן להדפיס את המידע.
    טיפ ששווה לנסות.
    נסי לבדוק באם יש לך אפשרות לשמור תחילה את הקובץ המכיל את המידע.
    ולאחר שהוא נשמר על שולחן העבודה, נסי להדפיסו משם.
    #41731
    יהודית
    חבר

    שוב תודה רבה. אני יכולה להדפיס מסמכים אחרים וכנראה שזו הגבלת הדפסה .

מוצגות 5 תגובות – 1 עד 5 (מתוך 5 סה״כ)
  • יש להתחבר למערכת על מנת להגיב.