תבדקי היטב ב"פריטים שנמחקו". אל תבדקי מתי מחקת אלא לפי התאריך שיצרת את האנשי קשר. בדר"כ זה נמצא בחלק התחתון ואפילו האחרון ביותר.
אם עדיין לא מופיע אז גשי לתיקיית CONTACT ולחצי למעלה על כלים ו"שחזור פריטים שנמחקו".
ואם במקרה התכוונת לאנשי הקשר שנמצאים בהשלמה אוטמטית – כלומר, בעת כתיבת הודעה חדשה שאת מכניסה רק את האות הראשונה וזה משלים את האיש קשר אז מדובר על קובץ NK2. יש תוכנות חינמיות שיכולות לשחזר.