לא מצליחה ללחוץ על קישור [בעיה נפתרה]

פורום פורומים פורום תמיכה בתקלות מחשבים לא מצליחה ללחוץ על קישור [בעיה נפתרה]

מוצגות 6 תגובות – 1 עד 6 (מתוך 6 סה״כ)
  • מאת
    תגובות
  • #42397

    שלום רב

    בזמן האחרון כאשר אני מקבלת מייל עם קישור (משתמשת בתוכנת MICROSOFT OUTLOOK כדי לצפות)
    הרי שאני לא יכולה ללחוץ עם העכבר CLICK  ימני על מנת לפתוח את הקישור
    בנוסף אני לא יכולה להעתיק את הקישור על מנת להעבירו ל-BROWSER.
    מה יכולה להיות הבעיה???
     
     
    תודה

    hadasa1002011-05-14 08:09:13

    #42398
    הילה
    חבר

    שלום

    1. תנסי לבצע איפוס להגדרות הדפדפן שלך (browser) על ידי המדריך הזה:

    http://www.takala.co.il/forum/forum_posts.asp?TID=8244

    וגם תבדקי שהדפדפן מוגדר כדפדפן ברירת המחדל.

    (באקספלורר 9 תלחצי על כלים – אפשרויות אינטרנט – תוכניות – תלחצי על "קבע ברירת מחדל" וגם תסמני את הוי שמתחת.

    אם את משתמשת בפיירפוקס אז תלחצי על כלים – אפשרויות – מתקדם – בדוק כעת)

    2. אם זה לא עוזר , תנסי לבצע בדיקת זיהוי ותיקון באאוטלוק ע"י לחיצה על תפריט עזרה – זיהוי ותיקון / זיהוי אופיס

    3. תוודאי שהמכתבים מוצגים אצלך כ- HTML ולא כטקסט רגיל.

    #42400

    תודה הילה

    אגב איך דואגים שברירת המחדל תהיה HTML ולא טקסט רגיל.
    איפה בכלל אפשר לשלוט על זה? דרך איזה תפריט
    #42401
    הילה
    חבר

    (אני לא יודעת איזו גרסא של אאוטלוק יש לך אז אני אסביר לך לפי מה שיש אצלי – אאוטלוק 2007)

    באאוטלוק תלחצי על כלים – אפשרויות – תלחצי למעלה על לשונית "תבנית דואר" ובשורה "חבר בתבנית הודעה זו" > תבחרי ב- HTML .

    וכמובן אישור.

    אם יש לך אאוטלוק 2003 , אני חושבת שההגדרות כמעט אותו דבר ומקווה שתסתדרי.

    על לא דבר.

    אשמח לדעת אם הבעיה נפתרה.

    #42402

    תודה הילה

    אצלי זה מצליח כי יש לי OUTLOOK
    אבל אצל אחי יש תיבת דואר של GMAIL
    אז איך מסדרים אצלו שכן יוכל להקיש על קישור שמתקבל במייל
    תודה שוב
    #42404
    הילה
    חבר

    אני שמחה שהבעיה נפתרה אצלך.

    בקשר לג'ימייל של אח שלך, הבעיה אצלו היא ככה מתמיד או שזה התחיל לאחרונה?

    באיזה דפדפן הוא משתמש? (אם הוא משתמש באינטרנט אקספלורר שינסה דפדפן אחר למשל פיירפוקס ויבדוק אם הבעיה גם שם).

    האם הוא התקין משהו לאחרונה? חוסם חלונות קופצים או סרגלי כלים כלשהם?

    ושינסה גם לאפס את הדפדפן שלו לפי המדריך שנתתי לך מקודם.

מוצגות 6 תגובות – 1 עד 6 (מתוך 6 סה״כ)
  • יש להתחבר למערכת על מנת להגיב.