קריסת מערכת הפעלה

[77haim]

שלום רב,

בעת ניגון קבצים בנגן מדיה כלשהוא יש קריסה של המערכת והמחשב מבצע אתחול מחודש של windows xp pro.

הודעת התקלה של המסך הכחול מדווחת על בעיה בקובץ viahduaa.sys. מדובר בכרטיס אם של asus שמספרו

p5kpl-cm אשר עליו מותקן אודיו דרייבר של חברת via שמספרו 6.0.01.7200, האם התקנה של דרייבר

6.0.01.7400 תפתור את התקלה ? מהו לדעתכם הפיתרון הנכון ?

תודה – חיים 

[אבי לוי]

האם זו הודעת השגיאה שלך:

*** STOP: 0×000000001 (0xB7558DB8,0×0000002, 0×00000008, 0xB7558DB8)
= viahduaa.sys – address B7558DB8 base at B7541000,DATASTAMP 47b3b73D

אם כן,  התקן את דרייבר השמע שלך מחדש מתקליטור ההתקנה 

או בדוק אחר גרסה עדכנית יותר מאתר היצרן.

אם התקלה עדיין נמשכת, הסר דרייבר אחר חדש שהתקנת לאחרונה \ חומרה.

במידה ולא התקנת דרייבר חדש \ חומרה והתקנה חוזרת של התקן השמע, לא הועילה,

יש להכנס לביוס ולנטרל באם נמצא, את אפשרויות הזיכרון ללכידה ו\או הצללה.  (catching or shadowing)

בהצלחה !

[מאת]

תגובות