- This topic has 2 תגובות, 2 משתתפים, and was last updated לפני 13 years, 8 months by
.
-
תגובות
-
שלום
נכדי משחקים במשחקים דרך פייסבוק וכנראה נכנס להם וירוס שאיני מצליח להפתר ממנו והנני מבקש עזרה.
1. המחשב הינו נייד קומפק עם תוכנת ויסטה פרמיום עברית.
2. המחשב מפסיק לעבוד לפתע (כנראה בזמן הרצת תוכנית אנטי וירוס או אחרת עם הודעת שגיאה 00142 הוא עולה חזרה עם מסך מצב בטוח ולפני שמתחילים לעבוד מתחילה טעינה מחדש של המערכת והיא עולה בסדר ומאפשרת גישה כמעט לכל דבר. נסיון להפעיל תוכנת אנטיוירוס קיימת של מיקרוסופט גורמת לקריסה חוזרת עם אותה הודעת שגיאה ואותו תהליך.
3. הורדתי תוכנות אחרות כמו AVG,AVEST, AVIRA והמצב הוא שהתוכנה אינה מצליחה לגמור התקנה והמחשב קורס בדיוק באותה צורה. תוכנה שמצליחה לגמור התקנה כאשר אני מפעיל בדיקה המחשב קורס באותה צורה.
4. הפניה לפייס בוק אינה מצליחה ואני מקבל הודעה שמישהו מנסה לעשות לי הפניה לאתר רוסי כלשהו.
5. פירקתי את הדיסק וחיברתי אותו למחשב שלי כדיסק נוסף אך הרצת AVG ו AD AWARE לא גילתה בעיות.עזרתכם תודה
נסה את הפעולות הבאות:תעלה את המערכת במצב בטוח עם חיבור לרשת.התקן את התוכנה הזאת , עדכן אותה ושגר סריקה מלאה.הסר את תוכנת האנטי וירוס שלך במצב בטוח, אתחל את המחשב ונסה להתקין שוב.אגב, את יכול להגדיר את המערכת שתעלה רק במצב בטוח בדרך הבאה:הקלד את הפקודה: MSCONFIG בשורת הפקודה (WIN KEY +R)גש ללשונית אתחול וסמן את אפשרות מצב בטוח ורשת.לסיום לחץ החל וסגור – בצע הפעלה מחדש.
על מנת לחזור לאתחול רגיל, חזור על הפעולות, והסר את הסימון מהתיבות,אתחל את המחשב.
- יש להתחבר למערכת על מנת להגיב.