בעיה בהורדת תוכנות [בעיה נפתרה]

[הילה]

יש מחשב שהותקן עליו מנהל הורדות שנקרא download master .
אני הסרתי את התוכנה הזו דרך לוח הבקרה – הסרת תוכנות ועכשיו קיימת בעיה חדשה:
בכל פעם שאני מנסה להוריד תוכנה חדשה או לעדכן תוכנה קיימת, אני מקבלת דף שכולו ברוסית שקשור ל-download master הזה.
הפעלתי את המחשב מחדש והבעיה עדיין קיימת.
(מע' ההפעלה וינדוז xp בעברית)

איך אפשר לסדר את העניין ולהפטר מזה לתמיד?

תודה לעונים!

[אבי לוי]

היי הילה

במידה וזה לא וירוס, נסי להיכנס להרחבות הדפדפן.

ולמחוק כל זכר להרחבה שלו.

במידה ויותר נוח לך לאפס את כל ההגדרות של הדפדפן,

את יכולה לבצע זאת באמצעות המדריך – הזה

צייני באם התקלה בדפדפן IE או באחר.

[הילה]

תודה על התשובה המהירה!

אני אבדוק מחר בעבודה ואחזור לעדכן .

תודה רבה,
הילה

[הילה]

*מעדכנת הבעיה נפתרה*

עשיתי איפוס גם באקספלורר וגם בפיירפוקס וביטלתי את כל ההרחבות שקשורות לזה והבעיה לא נפתרה
ואז ראיתי שיש הודעה שהאתר שממנו ניסיתי להוריד תוכנה מסויימת למחשב הוא חסום (למרות שהוא עלה) על ידי התוסף block site
והפעלתי מחדש. אין לי מושג איך זה קשור לתוסף הזה אבל רק הסרה שלו פתרה את העניין.
ועכשיו הכל בסדר.

hilla2011-11-17 15:06:53

[הילה]

היום עבדתי עם הפיירפוקס והתקלה הזו חזרה ושוב לא ניתן להוריד תוכנות ומופיע דף ברוסית ששייך לdownload master … העניין לא נפתר.

אשמח לעצות
תודה לעונים!

hilla2011-11-21 14:25:32

[אבי לוי]

שלום הילה

נסי לבדוק באתחול איזה תוכניות עולות כולל תהליכים.

התחל > הפעלה > MSCONFIG > אישור.

גשי ללשונית אתחול וצלמי את כולה ותעלי בבקשה לכאן.

גשי לרשימת התוכניות המותקנות אצלך, נסי לברר ולבדוק כל תוכנית חשודה בגוגל.

אפשרות נוספת שעלולה לסייע היא, איפוס הגדרות ומחיקת הרחבות בדפדפן שועל האש.

ראי פה כיצד זה נעשה.

אפשרות אחרונה שעולה בדעתי, במקרה שכל הפתרונות הקודמים לא הועילו,

היא להסיר את שועל האש, לאתחל ולהתקינו מחדש.

בהצלחה !

[הילה]

 תודה על התשובה,
הנה הצילום מסך:

ברשימת התוכנות בלוח הבקרה לא היה משהו חשוד.

תודה מראש!

[הילה]

טוב, אז הנה עדכון נוסף:
* הבעיה נפתרה * נכון לעכשיו אחרי שלחצתי על עזרה – אתחול ללא הרחבות – סימון האופציה לבטל את התוספות וריסטרט.
בתקווה שהמצב לא ישתנה …

תודה רבה על העזרה !

[מאת]

תגובות