אם הבנתי נכון, יש כאן כמה בעיות:
1. לוקח לאינטרנט אקספלורר הרבה זמן לעלות.
2. האינטרנט מתנתק מעצמו כשלא משתמשים בו.
3. מתקבלת הודעה שקרית על מצב חומת האש.
אז, לפי הסדר:
1. בדקי האם דפדפן אחר עולה מהר יותר (לדוגמא כרום, או פיירפוקס). אם כן, משמע שמותקנים תוספים על אינטרנט אקספלורר שמאיטים אותו מאוד. אם לא, וגם דפדפן אחר עולה לאט, משמע שיש לך וירוס או רוגלה (אע"פ שיש לך אנטי וירוס חדש)
2. אם מדובר במצב שבו את צריכה להשתמש בחייגן עבור החיבור לאינטרנט, זו לא תקלה. לחצי לחיצה ימנית על החייגן לאינטרנט -> מאפיינים, ובדקי שההגדרה המופיעה בתמונה, מסומנת גם אצלך:

3. סרקי אחר תוכנות ריגול בעזרת אנטי-תוכנות-ריגול כדוגמת malwarebytes