כרטיס קול מפסיק לעבוד באופן פתאומי

[MeduZa]

שלום,

הכרטיס קול מפסיק לעבוד באופן פתאומי, ורק אחרי שמנתקים את הבננה (חיבור 3.5MM הירוק) מאחורה ומחברים שוב, הסאונד חוזר.

כרטיס קול של Realtek (צ'יפסט: Realtek ALC882)
מערכת הפעלה: Windows 7, 32BIT

מה יכולה להיות הבעיה?

[אבי לוי]

שלום

סיכוי טוב שהתקלה נובעת מכשל חומרתי.

המערכת נתקלת בשגיאת חומרה ואז מפסיקה את פעילותו של ההתקן.

יש לבצע את הפעולות הבאות:

לוודא שכרטיס הקול יושב ומהודק היטב לחריץ שלו בלוח האם. (מתייחס לכרטיס נפרד ולא מובנה)

לוודא שכל הכבלים המחברים את הרמקולים למחשב, החל מהבננה שהזכרת ועד חוטי הרמקולים תקינים ולא מקצרים.

במידה וקיימת יציאת צליל נוספת בחזית, יש לחבר אזניות ולבדוק באם התקלה חוזרת על עצמה, 

על מנת לשלול שקע יציאת צליל תקול או מקצר.

ניתן לחבר גם אזניות לשקע היציאה האחורי, על מנת לשלול כבלים פגומים.

באם נמצאים בהישג יד סט רמקולים חלופיים, יש לחבר אותם.

יש לוודא כי הדרייבר מותקן כראוי ומתאים, באם קיימת גרסת דרייבר עדכנית יותר, יש להתקין אותה.

במידה וכל הבדיקות הנ"ל לא הועילו, יתכן מאד שהכרטיס עצמו תקול ובמידה וניתן להחליפו באחר, כדאי לנסות.

בהצלחה !

 

[MeduZa]

הבעיה מתרחשת לאחר שהמחשב חוזר ממצב שינה.
ברגע שמנתקים את הבננה ומחזירים אותה שוב למקום, הסאונד חוזר.

אני מניח שהמחשב מכבה את ההתקן בעת כניסה למצב שינה, ולא מעלה אותו בחזרה.

איך ניתן לפתור את הבעיה?

[itsho]

כפי שכתב אבי – הסבירות גבוהה שמדובר בבעיית חומרה דווקא.

ואחזור על הצעתו – נסה להתקין דרייבר חדש יותר (אם מצאת באתר יצרנית לוח האם, מה טוב. אם לא – נסה כאן).

[מאת]

תגובות