מה ההבדל בין רמות TIRE של HELP DESK ? [בעיה נפתרה]

[גיא]

לא פעם ולא פעמיים אני רואה במודעות דרושים אנשי HELP DESK TIRE 1 או TIE 2 או TIRE 3 

מה ההבדלים בנייהם ?

ומה הכוונה TIRE ?

תודה לכל העוזרים 🙂

itsho2013-02-26 01:20:56

[יניב]

רמת קושי 

tir1 שירות לקוחות תמיכה ראשונית

2 תמיכה מקצועית יותר

3 תמיכה ברמה גבוהה (מהנדס)

[גיא]

תודה עם התשובה 🙂  האם תוכל להגיד לי בין רמה 1 לרמה 2 הבדלים יותר מעמיקים מבחינת הדברים ש TIRE 1 נוגע ובאיזה דברים TIRE 2 נוגע?

בהחלט יעזור לי .

בתודה מראש

[itsho]

אני מניח שזה יענה לך על השאלה. 

[גיא]

אכן ענה על השאלה תודה רבה:)

[מאת]

תגובות