בעית זיהוי מדפסת [בעיה נפתרה]

פורום פורומים פורום תמיכה בתקלות מחשבים בעית זיהוי מדפסת [בעיה נפתרה]

מוצגות 5 תגובות – 1 עד 5 (מתוך 5 סה״כ)
  • מאת
    תגובות
  • #52169
    דוד
    חבר

    לאחר חיבור מדפסת חדשה מסוג

    HP Officejet 4500
    אינני מצליח להדפיס על פי הוראת המחשב
    קבלתי הודעה: "שירות ההדפסה ברקע לא פועל" זאת למרות  שהמדפסת החדשה הוכרה
    ושמה מופיע על צג המחשב
    התוכנה של המדפסת
    HP 4500 G5 10g m
    המחשב XP
    כיצד פותרים את הבעיה? תודה עבור כל עצה
    דוד
    #52172
    אבי לוי
    מנהל בפורום

    שלום

    1. גש ללוח הבקרה > מדפסות.
        תוודא שמדפסת שלך שם והיא מוגדרת כמדפסת ברירת מחדל.
        באם לא… בצע עליה קליק ימני והגדר אותה כברירת מחדל.
    2. גש ללוח הבקרה > כלי ניהול > שירותים.
        או שתריץ את הפקודה services.msc בשורת הפקודה.
        ברשימת השירותים, חפש את שירות: spooler 
        הקלק עליו כפול והגדר אותו למצב אוטומטי – לחץ החל ואישור.
        הקלק עליו כפול שנית ולמעלה בצד על "הפעל מחדש את השירות.
        בהצלחה !
    #52175
    דוד
    חבר

    תודה-פעלתי כצמצע אבל עדיין אני מקבל הודעה בנוסח

     
    "שירות ההדפסה ברקע לא פועל"
     
    למרות הגדרת המדפסת החדשה שלי
    מופיעיות מדפסות ישנות בצג -לא מוגדרות כיום- ואני מנסה למחוק אותן ומקבל את אותה התשובה ששירות ההדפסה ברקע לא פועל
    המצב הוא אם כן שהקשר בין המחשב למדפסת איננו עובד
     
    היש לכם הצעה לפתרון?
    תודה
    דוד
    #52180
    אבי לוי
    מנהל בפורום

    שלום דוד

    אם פעלת בדיוק כפי שצויין, התקלה אצלך יותר מורכבת.
    על מנת לפתור אותה הרמטית – תוכל לצפות בסרטון הזה.
    וכן להיעזר במאמר מיקרוסופט  (תזדקק לתקליטור ההתקנה של חלונות)
    בהצלחה !
    #52181
    דוד
    חבר

    תודה רבה עבור הייעוץ

    מחקתי את התוכנה השגויה ואתחלתי את המחשב ובהתאם להנחיות הצלחתי לטעון את התוכנה מחדש מהדיסק
    ברגע האחרון הופיעה הודעה של שגיאה והתוכנה ניסתה לבטל את עצמה
    ניחשתי שזה לא הגיוני ועצרתי את המחיקה
    פתחתי  את דף המדפסות וגיליתי שהמדפסת החדשה מוכרת ומוכנה לפעולה
    בצעתי הדפסה נסיונית וזה הצליח
    חזרתי לתוכנה שנעצרה והוצאתי את הדיסק 
    שוב בדקתי  אם ניתן להדפיס וזה הצליח
    משמע משהו בתוך הדיסק שהגיע עם המדפסת ניסה לכפות ביטול לאחר הטענה והתעלמתי מזה
    מקווה שהתרגיל  הבלתי אורתודוכסי שלי ימשיך להצליח
    דוד
מוצגות 5 תגובות – 1 עד 5 (מתוך 5 סה״כ)
  • יש להתחבר למערכת על מנת להגיב.