המדפסת תמיד עושה ERROR

פורום פורומים פורום תמיכה בתקלות מחשבים המדפסת תמיד עושה ERROR

מוצגות 4 תגובות – 1 עד 4 (מתוך 4 סה״כ)
  • מאת
    תגובות
  • #52798
    segevc16
    חבר

    המדפסת תמיד עושה ERROR אחרי כל הדפסה, וצריך כל פעם לשחרר אותה מהERROR, שלא ידוע מה הסיבה לשגיאה.

    לפעמים, לא מצליחים לשחרר את המדפסת מהשגיאה(ERROR), וצריך לכבות את המחשב.

    השבוע, המדפסת הגיעה לשיא חדש, גם אחרי כיבוי המחשב וביטול המסמכים שנשלחו להדפסה- עדיין יש את השגיאה, והמסמכים לא מוכנים להמחק.

    אשמח שתעזרו לי בהקדם האפשרי,

    תודה!

    #52814
    itsho
    מנהל בפורום

    1. כתוב את דגם המדפסת.

    2. איזה וינדוס יש לך 

    3. האם ניסית לפנות לתמיכה של החברה ?
    4. שמור את הקובץ הזה על שולחן העבודה, והרץ אותו כשיש שגיאה. הקובץ הוא סקריפט שמנקה את תור המסמכים להדפסה בצורה מהירה. דווח אם הוא פתר את הבעיה. (אם החשבון שלך הוא לא Admin, יש להריץ את הקובץ כAdmin)

    itsho2013-07-22 21:37:22

    #52820
    segevc16
    חבר

    מדפסת דגם HP PSC 1410
    וינדוס XP
    לא ניסיתי לפנות לחברה, ואין לי מושג אם החשבון שלי הוא ADMIN או לא,
    והסקריפט הזה של הניקוי ממש מעולה , אבל זה לא פתר לי את הבעיה..

    #52828
    itsho
    מנהל בפורום

    נסה לפנות לתמיכה של HP – ברוב המקרים שאני נתקלתי בהם, הם עזרו מאוד.

    (ואם הסקריפט רץ, משמע שהחשבון שלך הוא ADMIN)
מוצגות 4 תגובות – 1 עד 4 (מתוך 4 סה״כ)
  • יש להתחבר למערכת על מנת להגיב.