תקלה:
אאוטלוק 2003 קורס, not responding ונסגר בהדפסת מיילים
נבדק על מערכת הפעלה ווינדוס 7 ובהנחה ובדקתם שזה קורה מכל המדפסות (לאחר ששיניתם ברירת מחדל) ושניתן להדפיס מכל התוכנות במחשב חוץ מאאוטלוק
פתרון:
1.יש לוודא שמותקן service pack3 לאופיס וכל העדכונים הקריטיים לווינדוס.
2.לנסות להדפיס דרך הקיצור דרך /האייקון של ההדפסה (ולא דרך קובץ –> הדפסה)
3.לסגור את האאוטלוק ולשנות את הקובץ ל-OutlPrnt לOutlPrnt.old
הקובץ יושב בנתיב הבא:
Windows Vista, Windows 7 and Windows 8
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\
Windows XP
C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Microsoft\Outlook\
4.להתקין גירסת אינטרנט אקספלורר 10 (אם קיים להסיר ולהתקין מחדש את האינטרנט אקספלורר)
takala2013-10-18 12:08:05