כשוינדוס כותב "מצב לא מקוון" הוא מתכוון שמבחינתו – המדפסת לא מחוברת.
אם המדפסת מחוברת עם כבל USB למחשב – ודאי כי הכבל מחובר באופן תקין.
אם המדפסת מחוברת
לאותה רשת (בעזרת כבל רשת
RJ45)
בה נמצא המחשב, :
1. ודאי כי משתמשים אחרים ברשת יכולים להדפיס.
2. ודאי המחשב והמדפסת אכן באותה רשת. בכל המדפסות שמתחברות לרשת – ניתן להדפיס דף תצורה של הגדרות הרשת. ובמחשב עצמו, בדקי בהגדרות הרשת:
התחל-> לוח הבקרה -> רשת ואינטרנט -> מרכז הרשת -> שינוי הגדרות מתאם -> לחיצה כפולה על מתאם הרשת הרלוונטי – Local\Wireless -> פרטים -> כתובת IPv4 וSUBNET MASK