שלום עדי
לפי ממצאי התצלום שלך, אתה משתמש בתוכנת הגנה של ESAT שמין הסתם פרוצה ואינה פועלת.
פעל לפי השלבים הבאים לפי הסדר.
1. התקן את תוכנת CCleaner – בצע ניקוי קבצים זמניים –
ראה מדריך מפורט. בצע רק ניקוי.
סמן את תיבת הסימון: Select All ומחק כפי שמופיע בתצלום.
3. התקן את הכלי הזה (
לא בגרסת ניסיון) – עדכן את התוכנה ושגר סריקה מלאה לכל ההתקנים והמחיצות.
ראה מדריך
4. לאחר מציאת המזיקים ומחיקתם, אל תאתחל את המחשב עדיין.
הסר את האנטי וירוס הנוכחי שלך ובצע הפעלה מחדש.
5. התקן את האנטי וירוס
הזה – עדכן אותו ולסיום שגר סריקה מלאה גם באמצעותו.
בהצלחה !