בעיה בחיבור ל gmail

[אני]

שלום רב אני משתמשת בכתובת ה gmail רק עבור הסמרטפון (סמסונג 2) שלי

הכתובת והסיסמא רשומים אצלי

היום הנייד חזר מתיקון ורציתי להכנס ל gmail על מנת שאוכל להוריד אפליקציות, רשמתי משתמש קיים את הכתובת והסיסמא אך קיבלתי הודעות חוזרות ונשנות שהסיסמא אינה תקינה.

עשיתי את פעולת הכנסיה ל gmail דרך המחשב עם אותה כתובת ואותה סיסמא ונכנסתי ללא בעיה, רק מהנייד זה לא הולך

האם מישהו יכול להנחות אותי מה אני עושה לא נכון ?

או מה לא בסדר?

תודה

[itsho]

האם יתכן שאת כותבת בשפה שונה את הסיסמה ? (עברית/אנגלית/שפה אחרת) ?

אולי הCaps lock פועל ? 

ברגע שהחלון שמבקש סיסמה פתוח, נסי להקליד את הסיסמה במקום גלוי כמו לדוגמא שורת הכתובת (רק לצורך הבדיקה – אל תלחצי אנטר), וודאי כי הסיסמה אכן מוקלדת כראוי.

אם היא נכונה, נסי לאפס את הסיסמה.

[מאת]

תגובות