בוקר טוב
קרה כבר כמה פעמים שווינדוס 7 פרו קורס (מסך כחול) בזמן פתיחת מייל או בזמן פתיחת קובץ מצורף למייל. לאחר הפעלה מחדש ובקשת הסבר על שהתרחש מופיעה ההודעה שבהמשך. אנא עזרתכם.
מצורף חתימת הבעיה:
שם אירוע הבעיה: BlueScreen
גרסת מערכת ההפעלה: 6.1.7601.2.1.0.256.48
מזהה אזור: 1037
??מידע נוסף אודות הבעיה:
BCCode: 50
BCP1: FFFFF900C22AC000
BCP2: 0000000000000001
BCP3: FFFFF960000C23C4
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
??קבצים המסייעים לתאר את הבעיה:
C:\Windows\Minidump\112813-15256-01.dmp
C:\Users\asnat\AppData\Local\Temp\WER-34679-0.sysdata.xml
קרא את הצהרת הפרטיות שלנו באינטרנט:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040d
??אם הצהרת הפרטיות באינטרנט אינה זמינה, נא קרא את הצהרת הפרטיות שלנו באופן לא מקוון:
C:\Windows\system32\he-IL\erofflps.txt