פורום › פורומים › פורום תמיכה בתקלות מחשבים › ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR בדפדפן כרום
- This topic has 7 תגובות, 3 משתתפים, and was last updated לפני 7 years, 8 months by john.
-
מאתתגובות
-
26 בדצמבר 2013 בשעה 18:40 #54905בנימין זלצמןחבר
שלום
לפני כ שבוע דפדפן כרום שלי התחיל פתאום לעשות בעיות
כאשר אני מנסה להיכנס לדף מאובטח כל שהוא הוא נותן הודעת שגיאה שלא ניתן לטעון את הדף ובפרטים הנוספים נותן שהשרת לא נותן גישה או שאין לי הרשאה ptotocol ssl error
בנוסף הוא לא נותן להיכנס לדף פשוט של גוגל חיפוש הוא נותן הודעת שגיעה של דף ריק
גם לחשבון דואר של הgmail הוא לא נותן להיכנס באותה טענה
כשחיפשתי את הודעת השגיאה באינטרנט כתוב שזו בעיית תאימות עם קספרסקי
אין לי קספרסקי וגם הם כתבו שהגירסא החדשה פותרת את הבעיה , אך יש לי את הגירסא המעודכנת ביותר
הסרתי את כל התוספים מהכרום ואיפסתי את הגדרות הדפדפן זה לא עזר גם מחקתי את כל נתוני הגלישה ולא עזר
הסרתי את כרום והתקנתי מחדש לאחר שמחקתי מהמחשב את כל הקבצים שהכרום השאיר מאחוריו וזה לא עזר
יש לציין שהגלישה באינטרנט אקספלורר ובמוזילה היא רגילה לחלוטין ואני נכנס רגיל לכל האתרים וגם לgmail הבעיה היא רק בכרום
בדקתי את המחשב בכמה תוכנת אנטי וירוב ואנטי רולה גם ברשת וגם דרך דיסק און קי ולא מצאתי שום וירוס ושום תוכנה זדונית
איני יודע מה עוד ניתן לעשות
האם מישהו יכול לזור בבקשה
כל טוב בנימין זלצמן26 בדצמבר 2013 בשעה 19:27 #54906אבי לוימנהל בפורוםשלום בנימין
נראה לי שהתקלה נובעת מהגדרות רשת באקספלורר.נסה את הפתרון הזה.גש ללוח הבקרה > אפשרויות אינטרנט – תקבל את החלון הבא:גש ללשונית "מתקדם" גלול למטה ותוודא שפרוטוקול SSL \ TLS מסומנים אצלך כמו בתצלום.לסיום הקש החל ואישור.גש כעת ללשונית "חיבורים" (שלישית משמאל) – תקבל את החלון הבא:תוודא שאין לך שם הגדרת פרוקסי בחלון. במידה ויש, סמן אותה ולחץ על הסרה.כעת גש ללשונית "תוכן" ונקה מצב SSLבמדריך הזה מבואר כיצד לבצע.שים לב, אתה לא הולך לאפס את הדפדפן ! אלא רק פעולה אחת בודדת.גלול למטה במדריך עד "לשונית תוכן" בצע אך ורק ניקוי מצב SSL כמבואר בתצלום.לסיום לחץ החל ואישור.בהצלחה !26 בדצמבר 2013 בשעה 20:08 #54908בנימין זלצמןחברתודה על הניסיון לעזור
עשיתי כל מה שאמרת ולצערי זה לא עזר
כשאני מתקין את כרום הוא מצליח להיכנס לחשבון אבל לא מצליח להיכנס לשום פונקציה של גוגל לא לדוא"ל ולא לחלון חיפוש
אני מקבל הודעה שלא ניתן לטעון את הדף כי השרת לא שלח נתונים ובאנגלית err_empty_response
אשמח אם מישהו יוכל לעזור
בתודה בנימין זלצמן [אגב בדקתי אם הספק אינטרנט ואצלו הכל בסדר]26 בדצמבר 2013 בשעה 22:51 #54909אבי לוימנהל בפורוםנסה לאפס את קובץ ה Hosts שלך.
ראה במאמר הזה כיצד זה מתבצע.הרץ את הקובץ של מיקרוסופט ודווח באם הסתדר.בהצלחה !29 בדצמבר 2013 בשעה 18:09 #54928בנימין זלצמןחברבס"ד
שלום לצערי גם זה לא עבד
היום פתאום עבד לכמה דקות אך שוב לא עובד
נראה לי שאצטרך פשוט לוותר על דפדפן כרום לא צליח לגלוש לשום דף עם https
כל טוב בנימין30 בדצמבר 2013 בשעה 12:09 #54930אבי לוימנהל בפורוםהנה מאמר מקיף בנושא (באנגלית) המציע פתרונות לתקלה.פתרונות נוספים:יש לגשת לקובץ ה Hosts לפי הנתיב הבא:C:\Windows\System32\drivers\etcלבצע על קובץ ה Hosts קליק ימני – מאפיינים ולבדוקבהרשאות ניהול תחת "מערכת" (System) שתיבת שליטה מלאה מסומנת.יש לוודא כי לא מדובר בחשבון Google Admin consoleשהוגדר ע"י מנהל המערכת. במידה וכן, יש לפעול לפי האמור בקישור שלמטה:במאמר המקיף קיימת התייחסות לתוכנת זדון או רוגלה.יש לסרוק את המערכת באמצעות כלים מתאימים.בהצלחה !Rush 2013-12-30 12:13:15 9 באוגוסט 2016 בשעה 15:17 #58812johnחברEk het
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR10 באוגוסט 2016 בשעה 13:49 #58819johnחברתודה על העזרה,אבל מצאתי פתרון שלי כאןהכל עובד עכשיו -
מאתתגובות
- יש להתחבר למערכת על מנת להגיב.