תוכנות לא נפתחות כראוי

[ניסן]

שלום רב! יש לי בעיה בפתיחת חלק מהתוכנות (חלק כן נפתחות וחלק לא).
אתמול הורדתי משחק ב"MediaGet" (תוכנת טורנט) ולאחר שחילצתי את קובץ ההתקנה נכנסתי אליו והוא התברר כתוכנה כמו Winrar/Winzip בשם "SevenZip". שום משחק לא היה.
לאחר מכן התחילה הבעיה שהוורד והאקסל לא נכנסו.
מחקתי את הקובץ של הסבן זיפ ששקל מגה בייטים בודדים, למרות שה"משחק" עצמו שקל מעל ג'יגה.
עשיתי סריקה עם Avira והיא גילתה וירוס בשם "ADWARE/InstallCore.144181".
המחשב עצמו עובד בסדר גמור.
אבל תוכנות כמו Word (רושם "Preapering to Install", "נא המתן בעת ש-Windows קובע את תצורת Word" ואז אחרי שאני לוחץ OK רושם שה-"Path" לא נמצא וכן הלאה, "שגיאה 1706"), Excel (אותו הדבר), Nero ("Fatal Eror! Nero cannot run – corrupted installation), סקייפ (גם מנסה "להתקין" ולא מצליח), iTunes ("הפריט שונה או הוזז ממקומו") ועוד לא עובדות. לא נפתחות.

ניסיתי למצוא תשובות שענו כאן כבר לאחרים, אך לא הצלחתי כ"כ.
מסתמן שאותו וירוס שינה משהו אצלי במחשב, האם תוכלו בבקשה ברוב טובכם לעזור לי לשנות זאת בחזרה?

יש לציין שלא ניתן לעשות שחזור מערכת כי אין לי שחזור ישן ממלפני מס' שעות, וזה לא מספיק (ניסיתי אותו וזה לא עזר).

המון המון תודה מראש,
ניסן.

[מאת]

תגובות