לא מצליח להדפיס מיילים מווינדוס לייב מייל

[דרור]

הלחיצה על לחצן "הדפס" בתפריט לא יוצרת שום תגובה, וגם לא שילוב הלחצנים P+CTRL

תודה מראש

[itsho]

אם אתה פותח את רשימת המדפסות מלוח הבקרה, אתה רואה רשימת מדפסות ?

אתה מסוגל לשלוח עמוד נסיון להדפסה ? (מלוח הבקרה)?

[דרור]

תודה. המדפסת תקינה ומתפקדת.

[itsho]

אך בתוך התוכנה אתה עדיין לא מצליח להדפיס?

אם כן, 

1. לחץ על כפתור ההדפסה פעם אחת, 

2. הבט מה השעה שבה בוצעה הפעולה,

3.  פתח את מציג האירועים (התחל -> הפעלה -> eventvwr )

4. חפש שגיאות שמופיעות בזמן של הפעולה. וכתוב את הפירוט שלהם, כאן.

בהצלחה.

[דרור]

תודה. לא מצאתי לחצן "הפעלה" אחרי לחיצה על "התחל". אני משתמש בחלונות 7

[itsho]

הלחצן העגול הוא "התחל".

בכל מקרה, אתה יכול גם ללחוץ על צירוף המקשים המופלא WinKey+R לקבלת חלון "הפעלה".

[דרור]

הגעתי לחלון שכתוב בו: אירוע 315,שגיאה 2114,מנגנון ההדפסה ברקע לא הצליח לשתף את המדפסת עם משאב משותף

וגם: Microsoft-Windows-PrintService/Admin

תודה

[itsho]

זו התקדמות…

בדוק בבקשה:

1. האם יש לך ברשימת המדפסות, מדפסת שכבר לא קיימת (לדוגמא – מדפסת שהייתה מחוברת פעם וכבר אינה ברשותך). אם כן – מחק אותה משם.

2. האם המדפסת המדוברת משותפת ? לחיצה ימנית על המדפסת -> שיתוף. אם כן, ואין לך צורך – הסר את הסימון ונסה שוב להדפיס.

[דרור]

אין מדפסת נוספת

[דרור]

ואין גם סמל של מדפסת ברשימת ההתקנים

[דרור]

כל שאר משימות ההדפסה מתבצעות

[itsho]

בדקת אם המדפסת היחידה, משותפת?

[מאת]

תגובות