שלום, תנסה שני דברים: 1. התחל – לוח בקרה – תוכנות ותוכניות ותסמן את השורה של מייקרוסופט אופיס. למעלה יש כפתור של "תקן/ שנה" נסה לבצע זאת. תפעיל מחדש את המחשב ותבדוק אם זה עזר.
2. תכנס לאופיס הבעייתי, לחיצה על קובץ – אפשרויות ושם צריכה להיות אופציה של אבחון / כלי האבחון / משאבים (אני לא זוכרת איך זה נקרא בדיוק) . תבצע את הבדיקה ותפעיל מחדש את המחשב ושוב תבדוק אם זה עזר.