לאחר שהחלפתי פלאפון וחברת תקשורת וביצעתי ריסטרט לנייד הקודם שלי מופיע לי שאין אפשרות לאמת סיסמא דרך הודעה אלא רק דרך שאלות בקרה שאני לא מצליחה ליזכור מה עניתי עליהם
אבל משום מה כשאני רושמת את המספר פלאפון שלי כן הוא נותן לי את כתובת המייל ודרך המכשיר אני כן מצליחה להוציא קודי הבטחה.