הסרת תוכנה/קובץ מהמחשב

[נירוסטה]

שלום לכולם.

יש לי בעיה שאיתה קשה לי  להתמודד ואני זקוק לכם לעזרה דחופה,

יש לי WIN XP וברצוני להתקין תוכנת אוטוקד 2008 וכאשר אני מנסה להתקין אותו ,אז המחשב מעלה לי הודעת שגיאה שכדי להמשיך ולהתקין את התוכנה אז הוא צריך שאני יסיר מ"הוספת/הורדת חומרה" שנמצאת בהגדרות מחשב את הקובץ שנקאת "autodesk DWF viewer" כדי להמשיך ולהתקין.

עכשיו הבעיה היא שאני מנסה למחוק את אותו הקובץ אבל ברגע כשאני לוחץ "הסר" הוא מראה שלי שגיאה בהסרה כי הקובץ לא נמצא ויש לי 3 אפשרויות : "אישור"-שבעצם לא נותן כלום וממשיך להודיע שאין קישור. "ביטול"-שגם זאת אינה אפשרות כי בעצם לא נותן לי כלום.

ו"עיון" עם שם הקובץ שאני אחפש אותו במחשב אבל אני לא מוצא אותו בשום מקום.

גם כשלחצתי בחיפוש את את הקובץ הוא לא מצא לי אותו.

יכול להיות שבעבר התקינו משהו דומה אבל הסירו את התוכנה ממש מזמן ואלי לא מחקו אותו כמו שצריך,

שאלתי היא מה אני צריך לעשות כדי למחוק את הקובץ הזה שנמצא ב"הוספת/הורדת חומרה" כדי שאוכל להתקין את האוטוקד.

תודה רבה רבה על עזרתכם ,   נירוסטה

[אבי לוי]

נסה להתקין את autodesk DWF viewer  שוב.

התקן את תוכנת REVO UNINSTALLER מפה:

http://software.nana10.co.il/Software/?SoftwareID=7700

אתחל את המחשב והסר את התוכנה הראשונה באמצעות REVO UNINSTALLER

בצע הסרה מתקדמת כולל תיקיות המשנה ומפתחות הרישום.

 

 

[מאת]

תגובות