אין קול

[חניתה71]

שלום

יש לי מחשב חדש

התקינו לי ווינדוס מקורי אבל אין לי קול. כל החיבורים בסדר וגם מנהל ההתקנים לא מדווח על תקלה(אין סימן שאלה צהוב)

מה עליי לעשות?

הקול היחיד הוא צפצוך ולא צליל

[elad]

האם התקנת את דריבר כרטיס הקול שבא עם לוח האם?
אם לא, תתקין את הדריבר.

[חניתה71]

ניסיתי להתקין REALTAEK וקיבלתי הודעה שההתקנה הכשלה. יש קשר?

[elad]

כן.
ההתקנה לא הותקנה בצורה טובה והיא גרמה למצב הזא.
תנסה להסיר את את ההתקנה ולהתקין שוב.

[חניתה71]

הסרתי, התקנתי מחדש ושוה יש הודעה שההתקנה נכשלה. האם עליי להתקין דיסק אחר?

יש מישהו שאפשר לדבר איתו טלפונית?

[elad]

נסה להוריד את הדריבר המעודכן מאתר החברה.
אם עדיין נמשכת הבעיה, תוכל להתקשר לחנות שממנו קנית ולקבל תמיכה.

[מאת]

תגובות