שלום רב,
ברשותי לפטופ של HP עם תכנת הפעלה Windows xp.
לאחרונה המחשב עובד לאט מהרגיל ומופיעות הבעיות הנ"ל:
קבצי מוזיקה ו/או סרטים שאני מפעיל הסאונד מרצד ולא עובד חלק.
במחשב מותקן אנטי וירוס של mcAfee, כאשר כל כמה דקות מופיע על שורת המשימות אייקון עם סימן שאלה צהוב עם הודעה:
"Am i protected? No.. Part of your computer must be fix"
לאחר שאני לוחץ על הלינק fix הוא מודיע לי שהמחשב מוגן אך לאחר כמה דקות ההודעה שוב חוזרת.
התקנתי במחשב את האנטי וירוס AVG בתקווה שזה יפתור את הבעיה, אך בינתיים ללא הועיל.
אני סטודנט באוסטרליה והמחשב הוא חלק אינטגראלי מהלימודים.
אשמח אם תעזרו לי לפתור את הבעיה בהקדם האפשרי.
בתודה,