לפני מספר חודשים נכנסתי לאתר אינטרנט, באתר היה וידאו אבל כשרציתי לראות אותו קיבלתי הודעה שאני צריך להוריד תוכנה מסוימת, הורדתי אותה, ועל השניה שהיא הייתה על המחשב שלי התחיל הבלאגן, קפצו לי ספאמים וכל מני הודעות שהמחשב שלי בסיכון, אנטי וירוסים למיניהם וליד העשון הייתה לי הודעה של virus alert!, כמובן שאלו היו פרסומות, נכנסתי לכל מני אתרי תמיכה והם עזרו לי להוריד את הספאמים ואת שאר הדברים, אבל כונני c ו-d שלי נעלמו, ניסיתי כל מני דברים אבל לא עזר, בבקשה תעזרו לי!
נ.ב אם הפתרון קשור איך שהוא למצב בטוח בבקשה הסבירו לי מה זה כי אני לא מבין מה זה.
תודה לעוזרים