התגובות שלי בפורום

מוצגות 15 תגובות – 391 עד 405 (מתוך 4,350 סה״כ)
  • מאת
    תגובות
  • בתגובה ל: לא נכנס לתפריט הראשי [ממתין לשואל] #52215
    אבי לוי
    מנהל בפורום

    שלום שמוליק

    עם כל הרצון הטוב לסייע לך,
    עליך לפרט ולמקד את שאלתך.
    מה הכוונה "לא נכנס לתפריט הראשי"  איזה תפריט ?
    מה כוונתך "בנטען" ?
    ציין כמה שיותר פרטים וכן את מערכת ההפעלה שלך.
    בתגובה ל: תקלות לאחר הורדה מ-CNET [בעיה נפתרה] #52212
    אבי לוי
    מנהל בפורום

    שלום יגאל

    עיין במדריך הזה ופעל להסרת המזיקים כפי שמבואר שם.
    במידה ולא הצלחת…
    הסר את האנטי וירוס שלך אתחל את המחשב והתקן את Bitdefender Total Security 2013
    עדכן את התוכנית ושגר סריקה מלאה.
    הנה מפתח מוצר חוקי לתקופת ניסיון של 90 יום.
    E52HEDV 
    בהצלחה !

    Rush2013-06-09 23:04:11

    בתגובה ל: בעית זיהוי מדפסת [בעיה נפתרה] #52180
    אבי לוי
    מנהל בפורום

    שלום דוד

    אם פעלת בדיוק כפי שצויין, התקלה אצלך יותר מורכבת.
    על מנת לפתור אותה הרמטית – תוכל לצפות בסרטון הזה.
    וכן להיעזר במאמר מיקרוסופט  (תזדקק לתקליטור ההתקנה של חלונות)
    בהצלחה !
    בתגובה ל: בעית זיהוי מדפסת [בעיה נפתרה] #52172
    אבי לוי
    מנהל בפורום

    שלום

    1. גש ללוח הבקרה > מדפסות.
        תוודא שמדפסת שלך שם והיא מוגדרת כמדפסת ברירת מחדל.
        באם לא… בצע עליה קליק ימני והגדר אותה כברירת מחדל.
    2. גש ללוח הבקרה > כלי ניהול > שירותים.
        או שתריץ את הפקודה services.msc בשורת הפקודה.
        ברשימת השירותים, חפש את שירות: spooler 
        הקלק עליו כפול והגדר אותו למצב אוטומטי – לחץ החל ואישור.
        הקלק עליו כפול שנית ולמעלה בצד על "הפעל מחדש את השירות.
        בהצלחה !
    אבי לוי
    מנהל בפורום

    ציינת שאין סוללה במחשב.

    הפתרון ההגיוני ביותר שעולה בדעתי לתקלה שלך הוא,
    נתק \ קצר שקיים בכבל בחיבור לתקע כניסת המתח,
    או תקלה בשקע כניסת המתח.
    מגעים רופפים שעם כל תנודה מפילים את המחשב או מקצרים וגורמים לאתחול.
    פנייה לנותן השירות היא התשובה במקרים אלו.
    בהצלחה ! 

    Rush2013-06-03 12:52:31

    בתגובה ל: וירוסים במחשב תקוע [תשובה התקבלה] #52144
    אבי לוי
    מנהל בפורום

    תעלה את המחשב במצב בטוח עם חיבור לרשת.

    ונסה לעדכן ולסרוק.
    ראה פה פרטים נוספים ודרכי פעולה.
    בהצלחה !
    אבי לוי
    מנהל בפורום

    באיזה דפדפן מדובר ?

    הנה מדריך לביטול הרענון האוטומטי באקספלורר.
    בהצלחה !
    בתגובה ל: המחשב נתקע [יש לפנות למעבדה] #52140
    אבי לוי
    מנהל בפורום

    לא ניתן לספק לך תשובה חד משמעית, כיוון שהתקלה שלך עלולה 

    לנבוע מתקלת חומרה וכן מתוכנה.  והאפשרויות הן רבות מאד.
    לדעתי יש לתת לטכנאי לבדוק את המחשב מקרוב. 
    אבי לוי
    מנהל בפורום

    מצאתי שקיים ווירוס כזה המדמה עדכון.

    כדאי לגשת להרחבות ולהסיר כל זכר לעדכון הזה.
    כמו כן לגשת לתפריט התוכניות ולחפש שם שאריות של המטרד.
    לסיום לנקות את כל מאגר הקבצים הזמניים ולשגר סריקה מלאה למחשב 
    עם אנטי וירוס שלך כשהוא מעודכן וכן עם MBAM
    בהצלחה !
    אבי לוי
    מנהל בפורום

    זה שהמאוורר עובד, אינה אינדיקציה לשלול בעיית התחממות.

    ראה פה כיצד לשלול בעיית התחממות.
    בתגובה ל: לא מצליח לגלוש באינטרנט [תשובה התקבלה] #52108
    אבי לוי
    מנהל בפורום

    פעל לפי האמור כאן.

    באם לא הסתדר, הרץ את MBAM כפי שמופיע במדריכים.
    וחזור שוב על האיפוס באם נמצאו מזיקים.
    בהצלחה !

    Rush2013-05-26 23:24:28

    בתגובה ל: לא מצליח להתקין AVIRA [תשובה התקבלה] #52100
    אבי לוי
    מנהל בפורום

    שלום יעקב

    הכלי הזה ניתן לך בטעות על ידי.
    בדרך כלל הכותרת: Avira AntiVir Removal Tool
    וכן לכל תוכנה אחרת, פרושה כלי הסרה שפותח ע"י אותה החברה על מנת לפתור תקלות כאלה.
    הכלי שהרצת מסתבר, מיועד לניקיון של מזיק שנקרא AVIRA
    אין בזה כל נזק, אך מצד אפשר בהחלט להבין את הטעות התמימה.
    זו גרסת PORTABLE שאינה דורשת התקנה.
    פתח את התקייה לאחר חילוצה, הפעל את התוכנה,
    מצא את AVIRA ברשימה והסר אותה תחת אפשרויות מתקדמות.
    סמן ומחק את כל מפתחות הרישום של התוכנה.
    חזור שנית על כל פעולות ההסרה, במידה וברשימת התוכניות נמצאים עוד רכיבים של  AVIRA
    בהצלחה !
    באם לא הסתדרת, צור איתי קשר.
    ואסיר את התוכנה באופן ידני מרחוק.
    כל הפרטים בהודעה פרטית.

    Rush2013-05-24 16:45:43

    אבי לוי
    מנהל בפורום

    שלום

    האם הסרת את כל סרגלי הכלים בתפריט הוספה והסרה של תוכניות, לפני האיפוס ?
    האם תוכנת פלאש לאקספלורר מותקנת ?  ראה באשכול זה פרטים לגבי פלאש והתקנתו.
    האם תוכנת JAVA מותקנת ?
    באיזו רזולוצית מסך אתה משתמש ?
     
    לא הסתדרת…?  
    פנה אלי בפרטי ואשתדל לסייע.

    Rush2013-05-22 22:38:49

    אבי לוי
    מנהל בפורום

    השיטה הזו נקראת צעד אחד קדימה – ארבע אחורה.

    אין לי שמץ של מושג מה עשית ואיך עשית…
    מה שנותר לי להמליץ לך זה, לקחת את המחשב למעבדה.
    מעבר לזה אין לי יותר מה לומר בנושא.
    אבי לוי
    מנהל בפורום

    זהו אכן מחשב חלש בעל ביצועים נמוכים, לשפוט רק על סמך הנתון החלקי של הדגם שציינת.

    לגבי הודעת הווירוס במסך הכחול, זה עלול להיגרם כתוצאה של דרייברים שאינם תואמים.
    מבחינת החומרה, ניתן להתקין עליו XP , אם כי לדעתי לא תקבל שיפור משמעותי בביצועים או במהירות.
    הטכנאי שהתייחסת אליו, עושה רושם של חובבני למדיי.
    בבדיקה מהירה שערכתי, ראיתי מספר דיונים באותו נושא, ומסתבר שברובם,
    הותקנו תוכנות מנהלי התקן שאינם תואמים.
    המחשב אמור לעבוד עם חלונות 7.
    הנה דוגמא לאתר המספק הורדה של מנהלי התקן חלופיים.
    לדעתי מה שיש לעשות כעת הוא להתקין מחדש את הכל 
    ע"י טכנאי טוב שיידע להתמודד מול המשימה הזאת.
    נקודה נוספת, המחשבים האלה מגיעים בדר"כ ללא CD ROM
    מה שמקשה יותר על ההתקנה וחושף את ההתקנה לתקלות נוספות.
    מה שאתה תוכל לעשות כרגע, הוא לנסות להעלות את המחשב במצב בטוח.
    סיכוי טוב שהוא יעלה משום שאנני סבור שמדובר בווירוס ביוס.
    לאחר מכן יש לבדוק את כל מנהלי ההתקנים, או לשחזר את המערכת למועד שלפני התקנת הדרייברים.
    בכל מקרה תצטרך סיוע של אדם מנוסה או איש מקצוע.
    בהצלחה !
מוצגות 15 תגובות – 391 עד 405 (מתוך 4,350 סה״כ)